自2022年11月首次亮相以来,OpenAI打造的基于人工智能的聊天机器人应用POE ChatGPT广受欢迎。聊天机器人可以用类似于人类的回答来回答问题,它甚至可以写论文、文章、作业,甚至歌曲。ChatGPT 在短短几个月内变得如此受欢迎,以至于微软支持的 AI 研究初创公司还推出了该服务的高级开放版本,称为 ChatGPT Plus。目前只有美国的消费者可以访问聊天机器人的付费版本。
然而,来自世界各地的各种学者已经注意到 ChatGPT 对学生的不利影响。此外,国内外的一些教育机构已禁止使用聊天机器人。然而,ChatGPT 的日益普及也对谷歌等竞争公司构成了挑战。
为了与 ChatGPT 竞争,搜索引擎巨头和其他企业现在正在创建他们的竞争聊天机器人。最近,Quora 开放了其Open AI ChatGPT 应用程序,使用户能够与各种 AI 聊天机器人交谈,包括 ChatGPT。
Poe 代表“开放探索平台”,这是 Quora 推出的一种新的人工智能聊天机器人软件,它允许用户提出问题并接收来自各种人工智能聊天机器人的回复。Quora 宣布 Poe 现在可供公众使用。
目前为POE AI 网络应用程序提供支持的 OpenAI 和 Anthropic 模型是独立于 Quora 开发的,并作为独立产品推出。它为客户提供由 AI 机器人提供支持的简单聊天界面。
去年 12 月首次推出,它将扩展到所有主要平台,并很快提供更多机器人。
现在可以访问的三种不同的 AI 聊天机器人可以在用户之间切换。Sage、Claude 和 Dragonfly 是具有广泛知识的聊天机器人的例子。OpenAI 为 Sage、Dragonfly 和 Claude 提供动力,而 Anthropic 技术为 Claude 提供动力。
根据 Quora 的说法,一旦该模型达到足够高的质量门槛,它最终将在 Quora 的网站上提供,每月访问量可达 4 亿。
1. 用户可以获得主动帮助
借助对话式 AI,您可以开始与客户对话以解决常见问题、减少买家不确定性的情况、修复您网站上的导航问题并提高结帐、付款和交付流程的透明度。您的品牌价值和认知度将因此得到加强。
2. 用户可以获得无休止的患者支持。
聊天机器人不会出现与人为相关的错误,但人工代理可能会失去耐心,对频繁的查询变得不耐烦,甚至在忙碌的一天忽略请求。如果您有无限的宽容度,聊天机器人可以帮助您为客户提供更好的体验。
3. 用户可以获得全天候的帮助。
人工智能聊天机器人能够与客户进行实时、全天候的联系,以处理日常活动和简单的查询。更高水平的满意度和信任将由此产生。客户无需在工作时间内等待下一个有空的代表的答复。
4. 用户可以获得多语言的上下文人工智能驱动的帮助。
除了回答查询和提供客户服务外,基于人工智能的聊天机器人还可以提供定制的、上下文相关的、价值驱动的支持,您的客户将高度重视这些支持。它们可以配置为理解任何语言并以任何语言做出响应,从而扩大支持操作的范围并为目标市场提供量身定制的体验。
5. Poe AI聊天机器人的工作
Poe chatbot web将支持“许多机器人”,其适用性将比市场上已有的其他聊天机器人更大。Poe 的主要目标是发展成为机器人聚合器。这将使消费者更容易访问众多聊天机器人。此外,单个应用程序将最大化可应用于许多活动的聊天机器人。