PixelDesk是一款下一代AI驱动的支持票务系统，旨在为客户支持管理提供无缝和直观的解决方案。借助PixelDesk，客户可以轻松创建账户、提交支持请求并体验流畅的消息界面。
这个创新解决方案是Laravel应用程序的客户支持和管理的巅峰之作。它通过根据类型、优先级和类别对问题进行分类，高效地追踪和解决客户问题。PixelDesk确保快速的服务交付，同时保留了所有客户请求的全面记录。通过PixelDesk的支持票务系统，提升您的客户支持服务，为您的客户提供一致而卓越的支持体验。
主要特点：
- AI驱动的回复与内容管理
- 匿名邮件聊天功能
- 票务回复管理
- 动态网页管理
- 可自定义的角色管理
- 自定义字段配置
- 与代理人系统集成
- 与代理人进行实时聊天
- 多渠道实时通知（Slack、浏览器、电子邮件、短信、Pusher）
- 带验证码安全的客户登录
- 社交媒体登录（Gmail、Facebook）
- 文件上传管理
- 用于流程优化的自动化功能
- 知识库文章
- 通知和电子邮件模板
- 可自定义的页面
- 基于地图/IP的自动化工单分配
- 自动化工单分配功能（最佳代理人、基于地点、基于组、基于类别）
- 工单分类系统
- 报告功能
总结：
PixelDesk是一款功能强大的支持票务系统，通过AI驱动的回复与内容管理、匿名邮件聊天功能、票务回复管理等特点，提供了卓越的客户支持体验。它具有可自定义的角色管理、多渠道实时通知、自动化工单分配等功能，帮助您提高客户支持效率并优化工作流程。如果您正在寻找一个简单而高效的支持票务系统，PixelDesk将是一个理想的选择。
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